¿Las prendas son nuevas o de segunda mano?
En EcOs Ropa trabajamos exclusivamente con prendas de segunda mano seleccionadas una a una. Algunas pueden tener etiqueta original y lo indicamos en la descripción.
¿Cómo verifican el estado de las prendas?
Revisamos costuras, cierres, botones y manchas. Solo publicamos prendas en excelente o muy buen estado. Cualquier detalle se menciona en la descripción y se muestra en las fotos.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí, enviamos a todo Chile a través de Starke y Blue Express. El valor se calcula automáticamente al finalizar la compra según tu dirección.
¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?
Una vez confirmado el pago, preparamos tu envío dentro de 3 días hábiles. Los tiempos de entrega dependen de la empresa de transporte y tu ciudad.
¿Aceptan cambios o devoluciones?
Sí, revisa nuestra página “Despachos, cambios y devoluciones” para conocer plazos y condiciones.
¿Cómo sé mi talla?
En cada prenda indicamos medidas en centímetros. También puedes revisar nuestra “Guía de tallas”.
¿Cómo puedo vender mi ropa en EcOs Ropa?
Ingresa a “Vende tu ropa” y completa el formulario. Te explicamos paso a paso cómo enviar tus prendas.
¿Tienes otra duda? Escríbenos a contacto@ecosropa.cl o por WhatsApp